Саровский МФЦ: одно окно, да и то не то

31 мая 2021 г.  |   Затоновости

МФЦ СаровГляньте-ка на почтовый трекинг, почти двадцать дней потребовалось «Почте России» чтоб доставить письмо из Сарова в Арзамас. За это время письмом неплохо так сыграли в «географический пинг-понг».

Это довольно иронично, и тут уместны все шутки из существующего арсенала юмора про работу почты.

Кроме одного «но»: это было письмо в налоговую службу. А у налоговой для бизнеса жесткие сроки, в которые надо укладываться. Иначе штраф. А штрафующих эти ваши анекдоты про «Почту России» вообще не интересуют — плати, и всё.

А почему письмо из налоговой нужно отправлять в другой город? А потому что головные отделения налоговой и почты в Сарове были «оптимизированы» и переехали в Арзамас. Аналогично головные офисы многих госучреждений за последние годы переехали в Арзамас и Нижний.

1.png2.png3.png4.png5.png

В качестве альтернативы мы имеем «принцип одного окна», который реализуется в МФЦ. По плану это должно было избавить граждан от бесконечной бюрократии, очередей, а главное — минимизировать сроки бумагооборота.

По факту мы получаем многочисленные обращения в редакцию о том, что на текущий момент в МФЦ на ул. Зернова работают 4 (четыре) человека, остальные «оконщицы» куда-то делись. Так говорят сами девушки, когда общаешься с ними по телефону. Потому очередь на оказание услуг собралась на две недели вперёд: 24 мая гражданам предлагали записаться на 3 июня. Это с учетом красного сервиса «Госуслуги вне очереди».

«Ну и подождите немного! Чего бухтеть-то?», — скажет кто-то.

Дык, возвращаемся к тому, с чего начали: по многим вопросам, связанным с подачей документов, регистраций, отчетов, учётов, деклараций и прочего, у госучреждений имеются жёсткие сроки, в которые нужно укладываться.

А как тут с четырьмя сотрудницами на город с населением без малого 100 тысяч человек уложишься? Видимо, хотели как лучше, а получилось так, что для города это создает серьезные проблемы. Город в некотором смысле парализован. Потому будем вынуждены обращаться к вышестоящие органы власти и следить за работой «одного окна».

1 Поделиться: