Без очереди

25 июня 2014 г.

Вопрос. Пожалуйста, напишите на кабинетах врачей, какая категория граждан льготников имеет право идти вне очереди. Медперсонал понятия не имеет, кто имеет право идти без очереди. Этот вопрос касается и поликлиники на Мира. Я пришла к окулисту и вошла в кабинет без очереди, врач и медсестра приняла меня за наглую мамашу.

И люди в очередях не пропускают, приходится выслушивать всякие гадости в свой адрес. Во 2 поликлинике на каждом кабинете весит табличка, и люди пропускают без всяких слов и врачи знают об этом. Помогите, пожалуйста, в этой проблеме. Мы вам уже звонили, но вопрос этот так и не решился. Или к кому обращаться, когда возникает такая проблема? Ольга

Вопрос. Мы являемся льготниками (многодетные) и имеем право, согласно федеральному закону, по удостоверению в поликлиниках идти вне очереди. Но чтобы воспользоваться этим правом, приходится выслушивать в свой адрес много нехорошего от людей в очереди и никто не пропускает. Медперсонал поликлиник не хочет вмешиваться или вообще не в курсе о льготниках.
Просим Вас помочь нам в решении этой проблемы, как это сделано во 2 поликлинике. У них на каждом кабинете написано, какая категория граждан имеет право идти без очереди и ни у кого из очереди не возникает никаких вопросов. К заведующим детских поликлиник обращались, ничего не поменялось. Спасибо. Елена

Ответ. Уважаемые Ольга и Елена! Существующие законодательные акты определяют следующие категории граждан, имеющие право на внеочередное право получения медицинской помощи:
— инвалиды войны;
— участники Великой Отечественной войны;
— ветераны боевых действий;
— военнослужащие, проходившие военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии, в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года, не менее шести месяцев, военнослужащие, награжденные орденами или медалями СССР за службу в указанный период;
—  лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;
— лица, работавшие в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог;
— члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий.
— граждане Российской Федерации, награжденные знаком «Почетный донор России», согласно статье 11 Закона Российской Федерации от 9 июня 1993 года № 5142−1 «О донорстве крови и ее компонентов» (статье 23 Федерального закона от 20 июля 2012 года № 125-ФЗ «О донорстве крови и ее компонентов»).
-граждане России, удостоенные званий Героя Советского Союза, Героя Российской Федерации и являющиеся полными кавалерами ордена Славы, согласно статье 4 Закона Российской Федерации от 15 января 1993 года № 4301−1 «О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы».
-иные категории граждан, имеющие право внеочередного получения медицинской помощи в соответствии с действующим законодательством.
Подобной льготы для многодетных семей не предусмотрено.
Но, как правило, люди в очередях не отказывают в просьбе родителям или медицинским работникам пропустить без очереди ребенка-инвалида или ребенка из многодетной семьи.

Заместитель начальника МСЧ № 4 ФГБУЗ КБ№ 50 ФМБА России В. Г. Догадина

Поделиться: