Вопрос. У меня родителям прислали уведомление, что необходимо заменить счётчик электроэнергии. Мама позвонила в управляющую компанию и спросила, как это сделать и сколько это стоит. Мужчина ей ответил, что нужно заменить как можно скорее, и он готов прислать работника. За их счётчик и работу нужно заплатить 3100 рублей. Деньги наличными без сдачи. Меня это очень смутило. Почему именно наличными и без сдачи?

А ещё смутило то, что я недавно в интернете читала, якобы с июля 2020 года все счётчики должны заменить на «умные», и эта замена не за счёт потребителя, а за счёт поставщика электроэнергии. Может у вас есть какая-то информация? Что делать в этом случае? Мария

Ответ. Отвечает заместитель начальника управления инженерной инфраструктуры и охраны окружающей среды департамента городского хозяйства Грачева Н. Ю.:

В настоящее время согласно действующему законодательству обязанность по замене индивидуальных приборов учета электрической энергии (электросчетчиков) возложена на собственников жилых (нежилых) помещений.

В городе Сарове услуги по замене электросчетчиков оказывают управляющие организации, ООО «Энергетическая Компания Сарова», АО «Саровская Электросетевая Компания», стоимость и порядок оплаты данных услуг можно узнать по телефонам, указанным на сайтах данных предприятий.

27 декабря 2018 года вступил в силу Федеральный закон № 522-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с развитием систем учета электрической энергии (мощности) в Российской Федерации». Основная доля изменений коснулась Федерального закона № 35-ФЗ «Об электроэнергетике», а именно:

1. Введено понятие «интеллектуальная система учета электрической энергии (мощности).
2. С 1 июля 2020 года гарантирующий поставщик (в отношении многоквартирных домов) и сетевая организация (в отношении иных потребителей) будут обязаны за свой счет приобретать, производить установку, замену, допуск в эксплуатацию приборов учета электрической. Это касается счетчиков, подлежащих замене.

Таким образом, с 1 июля 2020 года ресурсоснабжающие организации будут обязаны устанавливать в многоквартирных домах «умные» счетчики электроэнергии. Интеллектуальные системы учета будут автоматически передавать показания в энергосбытовые компании и смогут ограничить подачу ресурса должникам.

Исполнять вышеуказанное требования в городе Сарове будет АО «Обеспечение РФЯЦ-ВНИИЭФ». Механизм реализации данной обязанности будет определяться АО «Обеспечение РФЯЦ-ВНИИЭФ» до 01.07.2020.

Вопрос. Мусор около Шверника, 4 два дня уже стоит. Сегодня 24 февраля. Контейнер переполнен. Что у нас со службой по вывозу мусора? Сколько будет длиться это безобразие?

Ответ. Обращение с отходами на территории города Сарова обеспечивает региональный оператор ООО «МСК-НТ». По графику, предоставленному региональному оператору управляющей компанией, отходы должны вывозиться с данной контейнерной площадки ежедневно. По информации регионального оператора отходы вывозятся с контейнерной площадки по ул. Шверника, 4 в соответствии с графиком.

Вопрос. Вот такой незваный гость (с открытой формой туберкулёза) живёт у нас в подвале по Московской, 16. Мы обращались в ЖЭК, что дверь не закрыта. Может быть ещё и санэпидемстанцию теперь пришлёте для обработки? Галина

Ответ. 13 февраля сотрудниками МУП «Центр ЖКХ» приняты меры по закрытию помещения технического подполья подъезда № 4 многоквартирного дома № 16 по ул. Московская.

Вопрос. В подъезде № 1 по пр. Мира, 9 крыльцо в аварийном состоянии.

Ответ. Работы по восстановительному ремонту входного крыльца подъезда № 1 произведены в июле 2019 года.

Вопрос. В доме Силкина, 4 неправильно устроена система слива воды с крыши, вся вода льётся на стены дома, в результате чего стены покрыты мхом и плесенью. Идёт разрушение стен. Потоки воды бьют по окнам, после попадания на крышу подвала, под окнами тоже все гниет. У подъездов, где правильно организован слив, такого не наблюдается.

Ответ. Восстановительный ремонт кровли (в том числе карнизных свесов) многоквартирного дома № 4 по ул. Силкина произведен в июле 2019 года. В свою очередь информирую, что проектом застройки многоквартирного дома № 4 по ул. Силкина предусмотрен неорганизованный водосток, крыша данного дома является плоской, уклон кровли не превышает 2,5%.

Работы по реконструкции кровли (в Вашем случае перенос водоотводящего желоба) многоквартирного дома № 4 по ул. Силкина должны выполняться согласно проекту (техническому решению). В оплату за содержание жилья данный вид работ не входит.

Решение о необходимости реконструкции кровли многоквартирного дома № 4 по ул. Силкина принимается на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме с учетом установленных нормативных требований и предложений управляющей организации, оформляется протоколом общего собрания собственников и может быть выполнено при проведении капитального ремонта общего имущества вышеуказанного многоквартирного дома.

Вопрос. В доме № 6 по ул. Дзержинского протекла кровля лестничной клетки в первом подъезде.

Ответ. Готово. Работы по ремонту кровли произведены в июле 2019 года.

Вопрос. Юности 18, подъезд 3. Размыло грунт, вся вода уходит под дом. В мае 2018 писали обращение в ЦЖКХ, отреагировали — насыпали песка в яму. Сейчас, конечно же, весь песок смыло.

Ответ. Работы были произведены в июле 2019 года

Вопрос. На крыше дома № 26 по ул. Ленина упала антенна. Обращались в единую службу, недели две назад. Антенна до сих пор лежит.

Ответ. Антенна демонтирована в августе 2019 года.

Вопрос. Прошу устранить:

1. Протекание козырька подъезда по адресу ул. Герцена, д. 20, 1-й подъезд (проверить безопасность козырька над подъездом и при необходимости установить подпорки).
2. Провалы и щели ступенек по данному адресу (образовавшиеся в связи с протеканием).

Ответ. Работы по ремонту входного крыльца подъезда № 1, ремонту козырька над входным крыльцом произведены в июле 2019 года.

Вопрос. Имеется трещина на фасаде дома № 9 на пр. Мира, 3 этаж, 2 подъезд. В квартире эта стена холодная, и из плинтуса сифонит!

Ответ. Работы по заделке трещин по штукатурному слою фасада (на уровне 3 этажа) многоквартирного дома № 9 по пр. Мира произведены в августе 2019 года.