Обсуждается на форуме:
  • Ресторанная кухня (или где вкусно поужинать?)
  • Оптимизация в КБ-50 продолжается
  • Посоветуйте стоматолога для ребенка
  • В какое время уходит поезд от вокзала
  • С праздником, уважаемые строители!
  • Заметки в разделе «» за год:

    Заметки в разделе «Новости ЖКХ» за июнь 2014 года:

    Работа совета дома. Реальный опыт

    30 июня 2014 г.  |  Мартин

    Несмотря на упорное нежелание отдельных собственников принимать участие в жизни своего дома, определенные подвижки в этом направлении есть. Дому 22 по Курчатова повезло с молодым и активным председателем совета дома. Я встретился с Сергеем Кирдяшовым, побеседовал о его работе на благо жителей.
    — Как вышло, что вы стали председателем совета дома?
    — Предыдущий старший по дому на собрании спросила: «Пойдешь в совет дома?». Я согласился, хотя на тот момент, конечно, полного понимания, чем надо будет заниматься, не было. А тут сразу и председателем выбрали. Вернулся домой и подумал: «Куда я ввязываюсь?». Открыл Жилищный кодекс, стал читать, вникать. Потихоньку начал оформлять заявки об устранении нарушений в МУП «Центр ЖКХ», стал налаживать с ними контакт.
    — Было понимание, что без совета дома жильцам в сегодняшней ситуации достаточно сложно решать вопросы со своим имуществом?
    — Конечно. Даже сейчас уже могу сравнить те дома, где есть советы, и где их нет. Разница чувствуется сразу, как войдешь в подъезд. Сотрудники ЦЖКХ как-то лучше идут на контакт с теми домами, где советы есть. Заявки быстрее выполняют. Заинтересованность управляющей компании в наличии советов домов явно ощущается.
    — Как складывается общение с соседями в рамках выполнения обязанностей старшего по дому?
    — Первое время, конечно, было сложно — не все понимали, как и зачем осуществляется деятельность совета дома. Объяснял на пальцах. Сейчас все значительно легче стало. По большому счету сегодня я не могу сказать, что есть какие-то проблемы при общении с собственниками нашего дома.
    — Какие вопросы удается решать?
    — Да практически все. Взять нашу застарелую проблему — несоответствие нормативу температуры воды горячего водоснабжения. Эту проблему удалось решить с привлечением Госжилинспеции, прокуратуры. Сейчас температура соответствует нормам. При этом не было желания найти виновного — хотелось просто получать качественную услугу. Налажено очень хорошее взаимодействие с комплексным участком «Заречный» в плане уборки подъезда, прилегающей территории, обеспечения инвентарем для проведения субботников.
    — Я обратил внимание, что на стене вашего дома висит рекламный баннер. Тоже без решения собственников не обошлось?
    — Когда стал председателем, у меня уже было понимание, что дом стоит на видном месте. Значит, его стену, как общедомовое имущество, можно использовать для получения прибыли, которую потом на дом же и потратить. Но не было информации, как это все оформляется юридически. Два года искал фирму, которая была бы готова с нами работать. Со стороны городских компаний тоже не было понимания, как проводить взаиморасчеты, и связываться с нами никто не хотел. В итоге мы без денег и обошлись. Повесили баннер на условиях взаимозачета. Компания, с которой мы заключили договор, установила в нашем доме систему видеонаблюдения.
    — Но это, естественно, не ваше персональное решение?
    — Конечно, нет. Все решения принимались на общем собрании собственников дома, оформлялось все по закону, с заключением необходимых договоров.

    — Работа председателя совета дома много времени отнимает?

    — Ну, вот обход нашего дома (это порядка 76 собственников) перед общедомовым собранием занимает около четырех часов. Время я трачу на объяснение, по какому поводу будем собираться. Эту обязанность делю со своим заместителем — он обходит нижние этажи, я — верхние. Всего же в совете дома четыре человека. Общедомовые собрания проводим три-четыре раза в год, так что времени, в принципе, немного уходит.
    — Зарплата какая-то есть у вас?
    — Да, мне часто задают этот вопрос — «Сколько получаешь?». Объясняю. Я такой же собственник, как и вы. Поэтому эту работу выполняю в первую очередь для себя, обеспечиваю комфортное проживание в доме. О каких деньгах может идти речь? Да и законодательство не позволяет работу совета дома оплачивать. Единственный законный вариант — это если собственники будут добровольно вносить средства в общую кассу. Скинулись раз в год по сто рублей. У нас 36 квартир — хватит на «канцелярку», какие-то накладные расходы. Председатель того же ТСЖ может получать зарплату, но уже и налоги будет платить. Так что проще достигнуть понимания с жильцами, чтобы они оплачивали деятельность совета.
    — Насколько я знаю, договор с Центром ЖКХ позволяет выбрать три тарифа на обслуживание дома. Ваш дом сделал такой выбор? Большинство в городе собрания не проводили, поэтому у них по умолчанию стоит минимальный тариф.
    — Наш дом остановился на втором варианте. В договоре все прописано — частота уборки подъездов и других работ.

    — Сейчас много говорят о непосредственном управлении. Есть у вас какие-то соображения на этот счет?

    — Принимать решение о переходе на непосредственное управление домом, безусловно, должны собственники. Мы живем в правовом государстве, и все подобные вопросы должны решаться в рамках договорных отношений. Разговоры об этом способе управления у нас ведутся, но пока мы не видели проекта договора с обслуживающей организацией.
    Когда увидим, сравним и поймем, что для нас, как собственников, нет разницы между договорами обслуживания и управления, тогда и рассмотрим возможность перехода на непосредственное управление. Ведь когда у людей нет понимания какого-то процесса, они «прячутся в нору». Если же все доходчиво объяснить — уже можно выносить вопрос на голосование.

    — Удалось каким-то образом сократить расходы собственников в рамках работы совета дома?

    — Сократили расходы на ОДН по электроэнергии за счет гранта, полученного за первое место на городском конкурсе. В рамках этого гранта установили энергосберегающие лампочки с датчиками движения в подъезде.
    — Что за грант?
    — Есть постановление городской администрации о ежегодном проведении конкурсов «Лучший управдом», «Лучший дом», «Лучший двор», «Лучший подъезд», «Самый пожаробезопасный дом». Для участия в этих конкурсах обязательное условие — наличие совета дома. Есть определенные критерии, по которым комиссия выставляет баллы. Так определяются победители в пяти номинациях — с разными призовыми суммами. Получить наличные деньги нельзя, но администрация может оплатить работы подрядной организации на сумму гранта. Вот на эти средства мы и провели энергосберегающие мероприятия. В итоге бывают месяцы, когда у нас строка «ОДН» вообще с нулями.
    — Какие-то проблемы есть у совета дома, которые не удается решить своими силами?
    — Негде собираться. Не на улице же под дождем или в подъезде толкаться. Вроде бы есть предпосылки, что ДГХ будет предоставлять помещение в администрации города. Раньше предоставляли зал заседаний, так люди не собирались. Этот вопрос еще предстоит как-то решать. Рано или поздно люди поймут свою ответственность как собственников жилья, и будут приходить на такие собрания.
    — Я регулярно пишу о том, как остро сейчас стоит проблема взаимоотношений собственников с управляющими компаниями. Как с этим обстоят дела у вашего дома?
    — Прямо сейчас у нас налаживается диалог с Центром ЖКХ. Представители ассоциации советов многоквартирных домов Сарова уже провели две встречи с руководством компании, юристами Центра. Начинаем потихоньку контактировать. Видим их проблемы, доносим информацию о своих. То есть, вместо криков и взаимных обвинений, строим конструктивный диалог. Важно, чтобы и они нас понимали, и мы их. Иначе ничего не получится. В свою очередь, ассоциация советов многоквартирных домов Сарова в рамках проекта «Школа ответственного собственника» ведет работу по информированию собственников в сфере ЖКХ, помогает им в избрании советов домов. На сегодняшний момент существуют определенные трудности с предоставлением помещения для проведения таких собраний. Надеюсь, администрация города пойдет нам навстречу для решения общегородского по значимости социального вопроса.
    Такая вышла беседа, по итогам которой у меня появился, что называется, сдержанный оптимизм. Есть ощущение, что время взаимных обвинений, о которых сказал Сергей, проходит. Появилась надежда, что критический момент пройден и впереди нас ждет рост самосознания жителей, ведущий к активному участию жильцов в эффективном управлении своей собственностью и, как следствие, повышению качества услуг в сфере ЖКХ.

    // Мартин

    Поделиться:      

    Непосредственное управление и эмоциональная оценка

    3 июня 2014 г.  |  Мартин

    С чем, дорогие друзья, надо смириться? С тем, что реформа ЖКХ неизбежна как наступление характерной для наших широт холодной зимы. Такова политика государства. В тот момент, когда мы свернули с пути, ведущего в коммунистический рай, на сложную рыночную дорожку, было заложено несколько логичных изменений, в том числе и в жилищно-коммунальном хозяйстве.
    После того как квартиры были переданы в собственность гражданам (приватизированы), совершенно логичной стала тенденция передачи в частные руки и обслуживания домов, в которых эти квартиры находятся. Понятно, что одномоментно это все произойти не могло, поэтому федеральные власти дали возможность муниципалитетам учреждать МУПы — предприятия сугубо коммерческой направленности.
    Спустя двадцать лет, продолжая действовать в этом направлении, государство возможность создавать муниципальные унитарные предприятия упразднило. Да-да, именно так. Сегодня ни наша, ни какая либо другая городская администрация, по закону, не может создать МУП. Хотя те, что были основаны ранее, продолжают действовать. Но контроль за ними ведется неусыпный. Если где-то эти самые МУПы станут убыточными — их закроют. Такие примеры по стране есть. Другое дело, что этого не хочет никто. Ни собственники квартир, ни муниципальные власти. Ведь МУП — это ощущение надежности. Саровчане понимают, что муниципалитет до последнего будет упираться в желании сохранить, скажем, МУП «Центр ЖКХ». Почему?
    А очень просто: сегодня МУП это эдакий спецназ, который можно бросить на решение какой-то проблемы. Действительно, частные копании могут разориться или, по ряду причин, прекратить обслуживание какого-то дома. Куда податься несчастным собственникам? Правильно, в родной МУП. А там дальше — куда кривая вывезет. Глядишь, и найдется другая частная компания, которая возьмет дом на обслуживание.
    Как же уберечь МУП от пугающего всех участников процесса банкротства? Сократить его расходы. Так и вижу недоуменно вскинутые брови читателя — а мы то, дескать, тут при чем? Мы деньги платим исправно за текущий ремонт и обслуживание, за воду, отопление и электричество. Что еще от нас требуется?
    А требуется понимание. Широкими кругами расходятся волны по городскому информационному полю от брошенного кирпича с надписью «Непосредственное управление». Горожан пугают, что предложенная схема взаимодействия с обслуживающей компанией — надувательство, ведущее собственников к тому, что им придется самостоятельно обслуживать свои дома.
    Человек деликатный, комментируя такие заявления отдельных городских СМИ, сказал бы «они немножко лукавят». Я излишней деликатностью не обладаю, поэтому скажу как есть — они вам врут! Врут, отстаивая интересы ресурсопоставляющих компаний, по понятным причинам не желающих, чтобы собственники заключали с ними договоры напрямую. Ведь это и есть главный принцип непосредственного управления. Дом при таком способе заключает несколько договоров вместо одного, который был раньше. Один договор заключается с управляющей компанией (неважно, муниципальной или частной). Это договор на текущий ремонт и обслуживание дома. И несколько (в реалиях нашего города — три или четыре, если у вас газ) — с «ресурсниками». Собственно, это и есть основное отличие от того, что было прежде.
    Этим простым действием мы с вами снимаем основной фактор убыточности управляющей компании. Ведь раньше она обязана была полностью оплачивать «ресурсникам» все ресурсы, «зашедшие» в дом. А неплатежи отдельных нерадивых собственников — покрывать из собственных средств. Только вот «собственные средства» — это очень условный термин. У управляющей компании средства могут быть только одни — внесенные жильцами. Соответственно, то, что жители сдали на текущий ремонт и содержание, частично шло на погашение долгов перед ресурсниками. Такая вот патовая ситуация.
    Переход на непосредственное управление эту проблему с МУПа снимает. И перевешивает на ресурсопоставляющую компанию. Это к вопросу, отчего они так упираются с помощью заказных статей в различных городских СМИ. Хотя даже при тщательном рассмотрении все логично. Ресурс поставляете? Ну, вот и деньги за него сами с жителей собирайте. А управляющая компания пусть делает то, за что жители платят ей — обслуживает дом. И все при делах.
    Теперь давайте вспомним о том, что я писал в начале статьи — о государственной политике. Даже при самом поверхностном анализе становится ясно, что и правительство наше заинтересованно в том, чтобы непосредственное управление широко шагало по стране — подтверждением этому служат сотни домов в Дзержинске, Самаре, Сызрани, Ульяновске, Петербурге, Томске, Иркутске, Новосибирске и других городах, которые уже этот шаг сделали.
    В чем логика правительства? Все в том же — в привлечении частного бизнеса в сферу ЖКХ. Бизнесмен — далеко не идиот. Он не полезет туда, где убытки неизбежны. А они неизбежны в случае заключения договора на управление. Бизнесмен понимает, что не имея ни копейки денег из того, что он собирает по договору для ресурсников с жителей, он еще и будет вынужден покрывать неплатежи собственников из своих средств.
    При таких вводных ни одна частная компания работать не будет. Живой пример — частная управляющая компания «Гринлайт-НН» все свои договоры в Сарове в последнее время заключала по схеме непосредственного управления. Заключала, да недостаточно. Не хотели жители, напуганные статьями в газетах, на этот шаг идти. Итог закономерен — должных объемов для хорошего оборота компания не смогла добиться и в ближайшее время ее отделение в Сарове перестанет существовать. А у себя на родине, в Нижнем Новгороде, головная контора чувствует себя неплохо. Традиционно на большой земле граждане быстрее вникают в новые тенденции. Именно поэтому, кстати говоря, в столице области уже вся сфера ЖКХ обслуживается частными компаниями. Рынок регулирует там соотношение цены и качества.
    А нам остается только смотреть и ждать, когда саровчанин отойдет от эмоциональной оценки ситуации с непосредственным управлением. Когда он с холодной головой почитает Жилищный кодекс, полезные статьи в Интернете и поймет, кто же на самом деле и почему против непосредственного управления.

    // Мартин

    Поделиться:      

    Архив этого раздела:

    2011 г.: янв | фев | мар | апр | май | июн | июл | авг | сен | окт | ноя | дек
    2012 г.: янв | фев | мар | апр | май | июн | июл | авг | сен | окт | ноя | дек
    2013 г.: янв | фев | мар | апр | май | июн | июл | авг | сен | окт | ноя | дек
    2014 г.: янв | фев | мар | апр | май | июн | июл | авг | сен | окт | ноя | дек
    2015 г.: янв | фев | мар | апр | май | июн | июл | авг | сен | окт | ноя | дек
    2016 г.: янв | фев | мар | апр | май | июн | июл | авг | сен | окт | ноя | дек
    2017 г.: янв | фев | мар | апр | май | июн | июл | авг
    За месяц:
    За год:
    Новостные ленты
    Новости ЖКХ
    Бизнес и власть
    Новости часа на RT
    Погода в Сарове
    21/8 Пн
    вечер
    Ясно
    +19..+21
    753 мм
    Вст,
    2-4 м/с
    22/8 Вт
    ночь
    Ясно
    +16..+18
    753 мм
    Вст,
    2-4 м/с
    22/8 Вт
    утро
    Ясно
    +22..+24
    753 мм
    ЮВ,
    2-4 м/с
    22/8 Вт
    день
    Ясно
    +27..+29
    751 мм
    ЮВ,
    3-5 м/с

    Прогноз по городам:
    Саров, Н.Новгород, Саранск, Москва

    Курсы ЦБ РФ
     19.08.201722.08.2017
    USD59,361259,1409 ↓
    EUR69,719769,4314 ↓