По балансу пришла недостаточная сумма

Здесь можно задать вопросы администрации форума, обсудить имеющиеся функции (фичи) сайта и форума, запросить новые, а также сообщить о проблемах.
Правила форума
— Для ответа на вопросы "почему?", "кто виноват?" или "что делать?" требуется описание проблемы.
— Словосочетания "не могу", "не получается", "не работает", "не добавляется", "не поднимается" и т. п. описанием проблемы не являются.
Ответить
Сообщение
Автор
andrei

№ 0 Сообщение andrei » 28 май 2016 08:53

Пополнил баланс на 1000 пришло 800

BadBlock
Аватара пользователя
Благодарил (а): 1755 раз
Поблагодарили: 7513 раз
Связаться:

№ 1 Сообщение BadBlock » 28 май 2016 09:17

0: andrei:

Вы выбрали пополнение на 800 рублей, вам был выставлен счёт на оплату на 800 рублей.
Пополнение баланса производится на сумму, которую вы выбрали., излишки не зачисляются

После нажатия на кнопку "Пополнить" в Личном разделе вам было выведено сообщение, что при оплате через Сбербанк Онлайн нужно оплатить ровно 800 руб., не больше и не меньше, а если вы решили оплатить другую сумму, нужно вернуться в Личный раздел и выбрать другую сумму пополнения.

Это предупреждение нужно было прочитать и нажать OK, но к сожалению, вы его проигнорировали.

Для возврата переплаченной суммы обратитесь в техподдержку Интеркассы, координаты и данные напишу в ЛС.

Ответить

Вернуться в «Общение с администрацией сайта»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 8 гостей