Вопросы к администрации

Форум медицинского центра «Академия здоровья»

Модератор: Администрация АЗ

Сообщение
Автор
Администрация АЗ

№ 0 Сообщение Администрация АЗ » 04 фев 2013 13:34

Вопросы к администрации сети клиник "Академия здоровья".
Администрация готова вести плодотворный диалог с жителями города Саров, помогать не только консультацией, диагностикой, лечением, реабилитацией и госпитализацией, но и информированием о правах и обязанностях пациентов, медицинских учреждений в рамках законодательной базы здравоохранения РФ.
Администрация клиники просит не размещать оскорбительные, угрожающие, клеветнические сообщения

Виринея

№ 1 Сообщение Виринея » 05 фев 2013 09:24

Здравствуйте! Интересует такой вопрос: можно ли у вас организовать лекцию для подростков (девочки, 5 класс)гинеколога, психолога? Девочки взрослеют, вопросы мамам задавать стесняются.
С уважением, мама Ольга.

Администрация АЗ

№ 2 Сообщение Администрация АЗ » 05 фев 2013 09:56

1: Виринея пишет:
> Здравствуйте! Интересует такой вопрос: можно ли у вас организовать лекцию для подростков (девочки, 5 класс)гинеколога,
> психолога? Девочки взрослеют, вопросы мамам задавать стесняются.
> С уважением, мама Ольга.

Добрый день
Да, конечно, если есть такая потребность, мы можем организовать такие лекции совместно силами Нижегородских и Саровских специалистов. Напишите на эл. адрес – [email protected], какие вопросы Вы хотели бы, чтобы были освещены. Оставьте свои контактные данные – мы обязательно с Вами свяжемся.
В планах клиники, в ближайшее время совместно с НижГМА и администрацией г. Саров, организация информационно-просветительских «Школ здоровья», ориентированной на молодежную аудиторию. Цель – создание идеологической базы здорового образа жизни, укрепление «здоровья здоровых», формирование информационно-образовательной базы для населения. Приблизительные темы: Вред курения, алкоголя, наркотиков и.т.п.
Спасибо за обращение

Анастасия1951

№ 3 Сообщение Анастасия1951 » 05 фев 2013 11:06

Есть ли у вас какие-нибудь скидки для пенсионеров?

Администрация АЗ

№ 4 Сообщение Администрация АЗ » 05 фев 2013 11:35

3: Анастасия1951 пишет:
> Есть ли у вас какие-нибудь скидки для пенсионеров?

Да, скидки в нашем центре есть, и не только для пенсионеров :

- Участники боевых действий ВОВ и их вдовы – 70%
- Дети-инвалиды – 60% (включая УЗИ)
- Лица, проработавшие в тылу и награжденные орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период ВОВ – 40%
- Инвалиды I-II группы – 30%, на УЗИ –50%
- Родители, иные законные представители детей- инвалидов в возрасте до 18 лет – 20%
- Инвалиды III группы – 15%
- Ликвидаторы аварии на ЧАЭС – 15%
- Дети из многодетных семей в возрасте до 16 лет (обучающихся в образоват. учреждениях – до 18 лет) – 20%
- участники боевых действий на территории СССР, РФ и территориях других государств – 7%
- Ветераны ВНИИЭФ, Пенсионеры, Студенты – 5%
- Врачи -10%, средний медперсонал-5%

*На УЗИ и анализы скидка не распространяется

В наших клиниках на ежедневной основе проводится социальный (бесплатный) прием следующими специалистами: травматолог-ортопед, офтальмолог, акушер-гинеколог, невролог, оториноларинголог, психиатр-нарколог и др.
Также выделяются бесплатные квоты на следующие виды исследований: УЗИ, ангиосканирование, тепловизионное обследование, ЭКГ, аудиометрия, некоторые виды необходимых анализов и др.

По всем вопросам и пожеланиям, а также льготам (индивидуальный дисконт, квоты на бесплатную медицинскую помощь) обращайтесь к директору - Журавлеву Денису Владимировичу


Таким образом, для Вас скидка будет-5%.

Svetic

№ 5 Сообщение Svetic » 05 фев 2013 11:40

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста: получают ли у Вас скидки Ветераны атомной промышленности? И еще вопрос: проходила спектральный анализ во второй поликлинике, при выдаче анализа сказали, что при предъявлении этого анализа у Вас в клинике на УЗИ тоже будет скидка?

Я_Юлия

№ 6 Сообщение Я_Юлия » 05 фев 2013 13:10

Добрый день, у вас в есть свободные вакансии медицинских сестер? Как можно устроиться к вам на работу?

Администрация АЗ

№ 7 Сообщение Администрация АЗ » 05 фев 2013 15:36

5: Svetic пишет:
> Здравствуйте, подскажите, пожалуйста: получают ли у Вас скидки Ветераны атомной промышленности? И еще вопрос: проходила
> спектральный анализ во второй поликлинике, при выдаче анализа сказали, что при предъявлении этого анализа у Вас
> в клинике на УЗИ тоже будет скидка?

Добрый день
Для пациентов, проходивших исследование по спектральному анализу будет скидка и на УЗИ 10% (нужно обязательно показать Ваше заключение), на анализы дисконтные программы не распространяются
Категория ветеран атомной промышленности будет приравниваться к категории ветеран ВНИИЭФ – скидка 5%
Если будут дополнительные вопросы обращайтесь к директору – Журавлеву Д.В.
С уважением,Администрация

Администрация АЗ

№ 8 Сообщение Администрация АЗ » 05 фев 2013 15:37

6: Я_Юлия пишет:
> Добрый день, у вас в есть свободные вакансии медицинских сестер? Как можно устроиться к вам на работу?

Добрый день
Да, вакансии есть. Вышлите на эл. адрес – [email protected] Ваше резюме или передайте директору Журавлеву Д.В. (приемный день – четверг, пятница) по адресу Гагарина 22. Контактный телефон – 6-63-62

С уважением,Администрация

Мила

№ 9 Сообщение Мила » 05 фев 2013 17:07

Добрый вечер.Ребёнок нуждается в МРТ головы ,но ехать куда-то затратно.У вас можно это сделать или всётаки придётся ехать в Нижний или Арзамас?

Администрация АЗ

№ 10 Сообщение Администрация АЗ » 05 фев 2013 17:32

9: Мила пишет:
> Добрый вечер.Ребёнок нуждается в МРТ головы ,но ехать куда-то затратно.У вас можно это сделать или всётаки придётся
> ехать в Нижний или Арзамас?

Здравствуйте.
Установка МРТ в нашей клинике планировалась в этом году. В связи с тем, что в ЦМСЧ-50
эта установка должна появиться в ближайшее время (а может, уже и появилась) , в нашей клинике ее пока не будет. Вы можете сделать МРТ головы в г. Новгороде в Региональном Диагностическом Центре по
ул. Нижне-Волжская набережная, 4;
ул. Родионова, 190 (ОКБ им.Семашко 2-й приемный покой).
Открылся в Н.Новгороде центр лучевой диагностики «Тонус-Премиум» на ул Ижорская,50 (здесь делают быстро и без очередей).

С уважением,Администрация.

Мила

№ 11 Сообщение Мила » 05 фев 2013 17:38

Очень жаль,не хотелось бы переплачивать.А то что касается нашей больницы,то там нет квалифицированного врача на этот аппарат,вот он у них и простаивает.Но всёравно спасибо за ответ

Leya

№ 12 Сообщение Leya » 05 фев 2013 19:06

4: Администрация АЗ:
> - Дети-инвалиды – 60% (включая УЗИ)
Почему сотрудники об этом не знают? Проходили с ребенком (есть справка об инвалидности) обследование, когда записывались по телефону уточнила про скидку, на что получила ответ: на обследование скидка не распространяется, а на прием у врача скидка будет только 20%. Обследование конечно сделали, но осадок остался:персонал не достаточно компетентен.

Администрация АЗ

№ 13 Сообщение Администрация АЗ » 05 фев 2013 20:29

12: Leya пишет:
> 4: Администрация АЗ:
>> - Дети-инвалиды – 60% (включая УЗИ)
>
Понимаем Ваш неприятный осадок, спасибо, что написали об этом факте. В четверг и пятницу ведет прием директор Журавлев Д.В. (телефон 6-63-62), до него уже довели Вашу информацию. Для компенсации по данному факту позвоните по вышеуказанному телефону или в отсутствие директора оставьте Ваши координаты администраторам (7-34-34, 7-34-55, 7-61-11, 3-38-81)
Информация про скидки размещена на нашем сайте, на информационных стендах. Там же есть ссылка, что по всем вопросам и пожеланиям обращайтесь к директору.
Штат сотрудников увеличивается, и, к сожалению, иногда новые сотрудники не могут проявить должную компетенцию по некоторым вопросам.
Спасибо за обращение

psilocybine
Аватара пользователя

№ 14 Сообщение psilocybine » 05 фев 2013 22:21

13: Администрация АЗ :
Скажите пожалуйста можно ли у вас преобрести кислородный коктейль?

Администрация АЗ

№ 15 Сообщение Администрация АЗ » 06 фев 2013 09:46

14: psilocybine пишет:
> 13: Администрация АЗ :
> Скажите пожалуйста можно ли у вас преобрести кислородный коктейль?

Добрый день
Да, можно. В центре по адресу Гагарина 22, есть в наличии оборудование и все ингредиенты для производства кислородных коктейлей и проведения кислородотерапии.
В ближайшее время будет открыт кабинет кислородотерапии, где помимо процедур, также можно будет приобрести обогащенные кислородом продукты, кислородные ингаляторы для индивидуального использования и др. Подробную информацию можно получить от гл. врача – Чекаревой Л.А.
С уважением,
Администрация АЗ

Следопыт

№ 16 Сообщение Следопыт » 06 фев 2013 10:40

Здравствуйте! Есть ли у вас свободная вакансия врача-педиатра? Спасибо заранее за ответ.

Администрация АЗ

№ 17 Сообщение Администрация АЗ » 06 фев 2013 12:49

16: Следопыт пишет:
> Здравствуйте! Есть ли у вас свободная вакансия врача-педиатра? Спасибо заранее за ответ.

Добрый день
Да, есть вакансии на первое полугодие. Вышлите, пожалуйста, резюме на эл. адрес: [email protected], и позвоните по телефону 6-63-62 Журавлеву Д.В. (четверг, пятница)
С уважением,
Администрация АЗ

Татьяна70

№ 18 Сообщение Татьяна70 » 06 фев 2013 13:21

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, как у вас пройти медицинский осмотр перед поступлением на работу?

Гвоздкова

№ 19 Сообщение Гвоздкова » 06 фев 2013 15:16

Здравствуйте.Как в АЗ происходит ведение беременных?С какой периодичностью приемы,какая стоимость?Будут ли скидки на УЗИ и анализы?

Администрация АЗ

№ 20 Сообщение Администрация АЗ » 06 фев 2013 16:22

18: Татьяна70 пишет:
> Здравствуйте.
> Подскажите, пожалуйста, как у вас пройти медицинский осмотр перед поступлением на работу?

Добрый день.
Для прохождения медосмотра перед поступлением на работу вам надо прийти по адресу Гагарина, 22 ежедневно в будние дни с 8 до 12 часов. При себе иметь направление установленного образца из отдела кадров по месту будущей работы, паспорт, справку из психо-наркологического диспансера ( по месту жительства.). С учетом профессии для каждого будет выделен перечень обследований, что и будет определять стоимость медосмотра.
Для организаций заключаются договора о проведении периодических и предварительных медосмотров. Причем, обратившись к нам, эти организации будут иметь определенные преимущества.
Кстати, с этого года в перечень обследований при медосмотрах у нас включено и флюорографическое обследование.

С уважением,
Администрация АЗ.

Администрация АЗ

№ 21 Сообщение Администрация АЗ » 06 фев 2013 20:52

19: Гвоздкова пишет:
> Здравствуйте.Как в АЗ происходит ведение беременных?С какой периодичностью приемы,какая стоимость?Будут ли скидки
> на УЗИ и анализы?

Добрый вечер.

Во-первых, ведение беременных в частном центре не исключает, а дополняет ведение беременности в рамках программ гос. гарантий. Все, что дает государство обязательно нужно использовать - состоять на учете в женской консультации, сдавать бесплатно анализы, делать бесплатно контрольные УЗИ и.т.п.
Кстати, при необходимости (потребности у беременных), специалисты клиники могут проводить "Школу беременных", занятия в которой включают теоретические (ведут акушер - гинеколог, психолог, педиатр), практические занятия и гимнастику
Ведение беременных осуществляется следующими специалистами:
1. – Стыкут А.А. – Акушер - гинеколог, кандидат медицинских наук, высшая квалификационная категории, акушерский прием (ведение беременных - комплексное обследование беременных: УЗИ плода 4D, доплерометрия маточно - плацентарного кровотока и др.)
2. – Цыганкова Т.Л. – Акушер-гинеколог, врач высшей категории, акушерский прием – ведение беременных, родильный дом №1 (Н.Новгород)
УЗИ плода 4D выполняют:
Стыкут А.А. - высшая категория
Ярыгин И.В. - высшая категория
Филиппов А.Ю. - КМН
Денисова Н.Г. - высшая категория
Приезд специалистов - 1 раз в 2-3 недели (бывает еженедельно)
Первичный прием у Нижегородского специалиста 1300 р, повторный 750 р
На первичном приеме, также формируется индивидуальный план ведения беременности до родов. При Вашем желании можно запланировать организацию родов в Н.Новгороде. Есть возможность быть на прямой связи с врачом
На анализы пока скидка не распространяется. Скидка в размере 10% запланированна на акушерский сертификат (стоимость индивидуальна - в зависимости от срока). По вопросам сертификата можно обращаться к гл. врачу Чекаревой Ларисе Александровне тел. 7-61-11, 7-34-34, 7-34-55, 3-38-81(на Гагарина,22); 6-88-14( на Ленина,58).
или директору Журавлеву Денису Владимировичу тел. – 6-63-62 ( на Гагарина, 22.).


С уважением,
Администрация АЗ

mashec

№ 22 Сообщение mashec » 06 фев 2013 22:06

Здравствуйте! В нашем городе очень много онкологических больных. Не все больные, особенно молодые не могут принять такой страшный диагноз и испытывают сильный стресс, с которым справиться в одиночку не возможно! Нужны специалисты, которые могли бы помочь. Нам нужны онкопсихологи!!!!! При онкодиспансере в Семашко такие специалисты ведут приемы только по будням. Ездить за такой помощью очень проблематично! Может быть возможно организовать прием онкопсихолога в Вашем Центре?

Администрация АЗ

№ 23 Сообщение Администрация АЗ » 07 фев 2013 09:23

22: mashec пишет:
> Здравствуйте! В нашем городе очень много онкологических больных. Не все больные, особенно молодые не могут принять
> такой страшный диагноз и испытывают сильный стресс, с которым справиться в одиночку не возможно! Нужны специалисты,
> которые могли бы помочь. Нам нужны онкопсихологи!!!!! При онкодиспансере в Семашко такие специалисты ведут приемы
> только по будням. Ездить за такой помощью очень проблематично! Может быть возможно организовать прием онкопсихолога
> в Вашем Центре?

Добрый день.
Благодарим Вас за то, что подняли такую важную тему. Мы давно знакомы с этой проблематикой, поскольку Нижегородская область лидирует по заболеваемости онкопатологией в РФ.Если в городе есть такая потребность, мы готовы со всей серьезностью подойти к решению данного вопроса. Уже в ближайшее время мы организуем приезд онкопсихолога, о чем сообщим дополнительно. Кроме того, в планах нашей клиники - развитие реабилитации онкологических больных. Так, уже на базе клиники (Гагарина,22) имеется лимфодренажная установка-это один из методов реабилитации для онкобольных после радикальных операций (например, мастэктомии и т.д.).

С уважением, Администрация АЗ.

Svetic

№ 24 Сообщение Svetic » 07 фев 2013 20:49

Когда раньше записывались на прием, то накануне приема звонили из клиники уточняли время. За последние 2 недели второй раз посещаю Вашу клинику и оба раза никаких звонков. Рассчитывать в будущем на звонки или самим уточнять?

Yogodka

№ 25 Сообщение Yogodka » 08 фев 2013 01:02

4: Администрация АЗ пишет:
> 3: Анастасия1951 пишет:[/b
> - Врачи -10%, средний медперсонал-5%
Тоже интересует почему Ваш персонал об этом не знает ,не предупреждает.Да я и сама 1раз об этом слышу.Обращалась к вам в клинику 6раз.Отношусь к среднему мед.персоналу ,но ни разу скидку в 5% не получала

Umka_99

№ 26 Сообщение Umka_99 » 08 фев 2013 10:57

Добрый день. Скажите, а помимо ведения беременных есть ли возможность родить в АЗ, если наблюдалась до этого в поликлинике? Если да, то какова будет стоимость родов?

Umka_99

№ 27 Сообщение Umka_99 » 08 фев 2013 20:47

Сюда вообще заглядывает Администрация?

Администрация АЗ

№ 28 Сообщение Администрация АЗ » 08 фев 2013 21:11

24: Svetic пишет:
> Когда раньше записывались на прием, то накануне приема звонили из клиники уточняли время. За последние 2 недели
> второй раз посещаю Вашу клинику и оба раза никаких звонков. Рассчитывать в будущем на звонки или самим уточнять?

Добрый вечер.
Можно ответить коротко, стараемся напоминать, и будем это делать в дальнейшем. В планах развитие SMS напоминаний
Если более подробно, то обзвон пациентов с напоминанием о времени и дате приема специалиста администраторы и диспетчер стараются производить практически постоянно. Исключения бывают по записи на инструментальные и функциональные методы исследований, анализы.
К сожалению, до 20-30% пациентов не удается дозвониться, так как пациенты оставляют рабочие телефоны (а основной акцент в напоминаниях приходится на вечернее время), номера сотовых телефонов, которые в момент обзвона отключены или находятся вне зоны доступа. Именно, поэтому, при записи пациента к специалисту администратор просит предоставить контактные данные - желательно 2 номера телефонов. В этом случае процент информированных пациентов увеличится.
В случае отсутствия звонка с напоминанием, Вы можете уточнить (дозвониться не сложно после 18.00) по телефонам 3-38-81, 7-61-11, 7-34-34, 7-34-55
Спасибо за вопрос
С уважением,
Администрация АЗ

Администрация АЗ

№ 29 Сообщение Администрация АЗ » 08 фев 2013 21:13

25: Yogodka пишет:
> 4: Администрация АЗ пишет:
>> 3: Анастасия1951 пишет:
>> - Врачи -10%, средний медперсонал-5%
> Тоже интересует почему Ваш персонал об этом не знает ,не предупреждает.Да я и сама 1раз об этом слышу.Обращалась
> к вам в клинику 6раз.Отношусь к среднему мед.персоналу ,но ни разу скидку в 5% не получала

Добрый вечер.
Скидка для медицинского персонала была введена в конце 2012 года. Еще раз отмечаем, что вся информация по скидкам находится на информационных стендах во всех наших центрах и на официальном сайте клиники. Если Вам соответствует какая-либо льготная категория, то предоставьте подтверждающий документ, в некоторых случаях, например, инвалидность (потеря конечности, ДЦП и.т.п.) никаких документов предоставлять не нужно.
По всем вопросам (предоставление индивидуальной скидки, бесплатный прием и.т.п.) обращайтесь к директору – Журавлеву Д.В.
Спасибо за вопрос
С уважением,
Администрация АЗ

Ответить

Вернуться в «Медицинский центр "Академия здоровья"»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость