Вопросы к администрации

Форум медицинского центра «Академия здоровья»

Модератор: Администрация АЗ

Ответить
Сообщение
Автор
Маша22

№ 510 Сообщение Маша22 » 23 сен 2018 12:17

Здравствуйте. Какие виды диагностического обследования проводятся при первом визите к лору с ребенком 7 лет?

matey
Аватара пользователя
Благодарил (а): 361 раз
Поблагодарили: 86 раз

№ 511 Сообщение matey » 27 сен 2018 15:37

У вас на сайте нет информации когда проходит водительская комиссия, цены, что нужно справку в наркодиспансере взять

Радиоспециалист
Аватара пользователя
Благодарил (а): 2802 раза
Поблагодарили: 2017 раз

№ 512 Сообщение Радиоспециалист » 27 сен 2018 19:35

Здравствуйте ! Как-то я интересовался приобретением в АЗ барокамеры. Нет никаких новостей ?

Администрация АЗ
Поблагодарили: 4 раза

№ 513 Сообщение Администрация АЗ » 27 сен 2018 22:25

Маша22 писал(а) ↑ 23 сен 2018 12:17:Здравствуйте. Какие виды диагностического обследования проводятся при первом визите к лору с ребенком 7 лет?
Добрый день.
На Ваш вопрос отвечает Кондратьев АА-оториноларинголог, высшая категория:

В зависимости от жалоб лор-врач может провести на первичном приеме:

1)Инструментальный осмотр
2)Диагностическая эндориноскопия

А также направить на :
-рентгенографию ( или КТ) придаточных пазух носа;
-взятие посева на м/флору;
-клинико-лабораторные исследования.

Объем обследования зависит от диагноза. Решение принимает врач.

С уважением, Администрация АЗ.

Администрация АЗ
Поблагодарили: 4 раза

№ 514 Сообщение Администрация АЗ » 02 окт 2018 22:27

matey писал(а) ↑ 27 сен 2018 15:37:У вас на сайте нет информации когда проходит водительская комиссия, цены, что нужно справку в наркодиспансере взять
Добрый день.
Водительская комиссия проходит в "Академии здоровья"(по адресу Гагарина,22-а)- ежедневно по будням с 11.00 до 15.00
Для прохождения при себе надо иметь справку из ПНД (от нарколога и психиатра-нарколога), паспорт, водит.удостоверение(если впервые проходит ВК- фото 3 * 4). Предварительно надо записаться по телефону-7-61-11.
Категория В- стоимость 700 р.
Категория ВС- стоимость 1900, и предварительно Вас еще запишут на ЭЭГ.
Категория ВСДЕ- стоимость 2300, также предварительно надо пройти ЭЭГ и анализ мочи на наркотики( сдавать во время прохождения ВК).

С уважением, Администрация АЗ.

Администрация АЗ
Поблагодарили: 4 раза

№ 515 Сообщение Администрация АЗ » 02 окт 2018 22:28

Радиоспециалист писал(а) ↑ 27 сен 2018 19:35:Здравствуйте ! Как-то я интересовался приобретением в АЗ барокамеры. Нет никаких новостей ?
Добрый день.
Мы рассматриваем приобретение не только барокамеры, но и другого, не менее необходимого и востребованного в городе оборудования.
В настоящее время заканчивается строительство нашего нового здания,где будут все условия для прохождения подобных процедур.

С уважением, Администрация АЗ.

Радиоспециалист
Аватара пользователя
Благодарил (а): 2802 раза
Поблагодарили: 2017 раз

№ 516 Сообщение Радиоспециалист » 03 окт 2018 12:00

Администрация АЗ писал(а) ↑ 02 окт 2018 22:28:В настоящее время заканчивается строительство нашего нового здания
=================================================================
Спасибо за ответ. Ещё вопрос - после ввода нового здания в эксплуатацию
останутся ли у вас в работе здания на ул. Гагарина, ул.Ленина.
И ещё. "Зоовет" тоже в новое здание на ул.Димитрова переедет ?

Администрация АЗ
Поблагодарили: 4 раза

№ 517 Сообщение Администрация АЗ » 11 окт 2018 20:18

Радиоспециалист писал(а) ↑ 03 окт 2018 12:00:Спасибо за ответ. Ещё вопрос - после ввода нового здания в эксплуатацию
останутся ли у вас в работе здания на ул. Гагарина, ул.Ленина.
И ещё. "Зоовет" тоже в новое здание на ул.Димитрова переедет ?
Добрый день.
Все здания останутся в работе.

С уважением, Администрация АЗ.

Радиоспециалист
Аватара пользователя
Благодарил (а): 2802 раза
Поблагодарили: 2017 раз

№ 518 Сообщение Радиоспециалист » 12 окт 2018 10:14

Администрация АЗ писал(а) ↑ 11 окт 2018 20:18:Все здания останутся в работе.
=====================
Спасибо. Это хорошо.

горожанин17

№ 519 Сообщение горожанин17 » 21 окт 2018 18:45

Подскажите пожалуйста, в какое время и в какие дни можно сдать кровь на анализы и сделать рентген в АЗ?

ZERRA
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 28 раз

№ 520 Сообщение ZERRA » 22 окт 2018 07:55

По моему каждый день это можно сделать. Кровь с утра,а рентген узнайте в их регистратуре.

ZERRA
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 28 раз

№ 521 Сообщение ZERRA » 07 ноя 2018 17:31

Здравствуйте. 7.11.2018 г пыталась дозвониться до вашей регистратуры)по тел. 7-34-34, 7 34 55,7 61 11 .Звонили с 17.00 по 17.45). На протяжении всего времени постоянно либо было занято,либы говорят,что мой звонок очень важен и осталось 2 минуты и как итог совсем отключался номер. Просто издевательство.Нормализуйте уже наконец работу вашей телефонной линии.

Радиоспециалист
Аватара пользователя
Благодарил (а): 2802 раза
Поблагодарили: 2017 раз

№ 522 Сообщение Радиоспециалист » 07 ноя 2018 19:09

ZERRA писал(а) ↑ 07 ноя 2018 17:31:пыталась дозвониться
===============================================
Подтверждаю. Очень стало трудно дозваниваться.
Вариантов два - или происки врагов - оптимизаторов.
Или рынок клиентов насыщен до предела, и они больше не требуются ... :)

Администрация АЗ
Поблагодарили: 4 раза

№ 523 Сообщение Администрация АЗ » 14 ноя 2018 19:03

горожанин17 писал(а) ↑ 21 окт 2018 18:45:Подскажите пожалуйста, в какое время и в какие дни можно сдать кровь на анализы и сделать рентген в АЗ?
Добрый день.
Анализы в "Академии здоровья" можно сдать в будние дни- на Гагарина, 22 с 8 до 11 часов и в медицинском центре "Журавлик"(по адресу Ленина,58) с 7 до 9.30.
Вам предварительно надо уточнить, какие виды анализов Вам надо сдать на обследование, чтобы приехать в нужный центр.

Рентген-кабинет работает в будние дни- с 8.30 ло 11.00 и с 14 до 16 часов, также и в субботу(по графику).
Уточнить по телефону- 7-6111 и 7-3434.

С уважением, Администрация АЗ.

Администрация АЗ
Поблагодарили: 4 раза

№ 524 Сообщение Администрация АЗ » 15 ноя 2018 15:37

ZERRA писал(а) ↑ 07 ноя 2018 17:31:Здравствуйте. 7.11.2018 г пыталась дозвониться до вашей регистратуры)по тел. 7-34-34, 7 34 55,7 61 11 .Звонили с 17.00 по 17.45). На протяжении всего времени постоянно либо было занято,либы говорят,что мой звонок очень важен и осталось 2 минуты и как итог совсем отключался номер. Просто издевательство.Нормализуйте уже наконец работу вашей телефонной линии.
Добрый день.
Именно для улучшения сервисной составляющей в клиниках Сарова летом была запущена единая Клиентская служба – колл центр.
В постоянном режиме на телефонах закреплены выделенные администраторы, и не только Сарова, но и других клиник сети.
Для администратора, который закреплен за КЦ - звонок ВСЕГДА в приоритете.
Если занят другим делом, то, как следует звонок - ВСЕ бросает и берет трубку.
На все неотвеченные звонки должен быть совершен дозвон в короткие сроки - отчет формируется в постоянном режиме.
Из отчетов, которые предоставляются провайдером услуг – результат значительно улучшился за последние месяцы, но не совсем по понятным нам причинам – постоянно происходит сбой в Сарове у Ростелекома: вдруг перестает работать интернет, перестает происходить переадресация звонков и.т.п., и в этот момент КЦ работать невозможно.

Вот выдержка из объяснительной ответственных за КЦ администраторов: –«…Звонков на КЦ 07.11 было немного, телефон не трезвонил без перерыва, на все звонки мы старались ответить, за редким исключением, если только все были заняты с клиентами. Хотя уже не первый раз слышим от клиентов, что они не могут дозвониться в клинику…………»
Спасибо за вашу информацию, не снимаем ответственности с сотрудников, будем стараться найти причину, т.к., именно для улучшения сервиса в Сарове была введена данная услуга и вложены немалые деньги на реализацию данной программы.

С уважением,
Администрация АЗ

Масик

№ 525 Сообщение Масик » 22 фев 2019 17:33

Добрый вечер. Хочу выразить претензию по поводу работы врача Академии Здоровья - Майорниковой Н.В. Была на приёме у неё два раза, уже в первый раз нужно было задуматься о том, что Наталья Викторовна просто занимается вытягиванием денег из людей, называя по телефону одну цену за услуги, а по результату нужно эту цифру умножить примерно на 5. По телефону была записана на ознакомительный сеанс карбокситерапии, была обозначена сумма в 650 рублей, не спрашивая меня, врач ввела ещё дополнительно озон, соответственно цена увеличилась до 1200 рублей. Записалась на следующий приём, врач посоветовала сделать ещё массаж - по цене 1000 рублей. Я решила, что буду делать только массаж и карбокситерапию, рассчитывая на цену в 1600 рублей. По итогу цена была просто шоковой - 4700 рублей за проведенный массаж (1000 руб.), за карбокситерапию (650 руб.) плюс опять же, не спрашивая и не предупреждая меня врач во время массажа сделала ещё физиопроцедуру - магнит и лазер. Вопрос - кто-то контролирует цены. Вы просто ввели меня в заблуждение, я ориентировалась на одну сумму, а в итоге - получилось три цены.

wol
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 8 раз

№ 526 Сообщение wol » 24 фев 2019 17:31

Не платите за необговоренные услуги. Это навязывание услуг.

Радиоспециалист
Аватара пользователя
Благодарил (а): 2802 раза
Поблагодарили: 2017 раз

№ 527 Сообщение Радиоспециалист » 27 фев 2019 19:56

:o Анархия какая-то в АЗ . В ветке "Вопросы к администрации" отвечают сами доктора ? Забавно :)

Масик

№ 528 Сообщение Масик » 27 фев 2019 20:44

Вопрос к грамотному физиотерапевту - можно ли одновременно делать массаж, лазер, алмаг и магнитотерапию?

Радиоспециалист
Аватара пользователя
Благодарил (а): 2802 раза
Поблагодарили: 2017 раз

№ 529 Сообщение Радиоспециалист » 27 фев 2019 21:26

Масик писал(а) ↑ 27 фев 2019 20:44:можно ли одновременно делать массаж, лазер, алмаг и магнитотерапию
========================================================================
Ответ армянского радио - безусловно,можно, если за это заплатят 4700 рублей :D

Администрация АЗ
Поблагодарили: 4 раза

№ 530 Сообщение Администрация АЗ » 14 мар 2019 00:18

Масик писал(а) ↑ 27 фев 2019 20:44:опрос к грамотному физиотерапевту - можно ли одновременно делать массаж, лазер, алмаг и магнитотерапию?
Здравствуйте.

Сочетание лечебных физических факторов — одна из форм комплексного применения физических факторов при лечении и реабилитации больных. Она считается одним из наиболее перспективных направлений повышения эффективности терапии различных заболеваний.
Сочетанные методы к тому же дают возможность без ущерба для больного сократить количество применяемых ежедневно методик лечения, обеспечивают большую экономию времени, затрачиваемого на раздельное проведение нескольких процедур. Как правило, они хорошо переносятся больными и не вызывают неблагоприятных реакций со стороны важнейших систем организма. Однако из-за технических и методических трудностей сочетание лечебных физических факторов используется гораздо реже, чем их комбинирование. Правда, с каждым годом спектр сочетанных физиотерапевтических методов и область их применения расширяются. О потенциальных возможностях сочетанной физиотерапии дает представление классификация ее методов, предложенная Л.А. Комаровой. (1994)

Сочетанные физиотерапевтические методы имеют некоторые особенности и преимущества, которые во многом определяют большую терапевтическую эффективность сочетания лечебных физиотерапевтических факторов не только перед их раздельным, но и перед комбинированным применением.
При одновременном использовании физических факторов взаимопотенциирование их физиологического и лечебного действия выражено сильнее, чем при комбинированном (последовательном) применении этих же факторов.
К сочетанному действию лечебных физических факторов значительно реже и медленнее развивается привыкание. При сочетанных физиотерапевтических воздействиях реакция чаще носит общий характер, в нее активнее вовлекаются системы нейрогуморальной регуляции. Воздействия могут проводиться при меньшей интенсивности и продолжительности процедур, что уменьшает их нагрузочность на организм и повышает переносимость их больными, в т.ч. детьми и людьми пожилого возраста.
Под влиянием сочетанных физиотерапевтических процедур (по сравнению с комбинированными воздействиями) более значительно интенсифицируются общие саногенетические механизмы и местные реакции, направленные на борьбу с патологическим процессом.
При сочетанных физиотерапевтических процедурах возможно взаимовлияние физических факторов как на биологической, так и на физической и физико-химической стадиях их действия, что может инициировать новые физиологические и лечебные эффекты.
Сочетанная физиотерапия сокращает лечебный процесс во времени, делает его менее утомительным для больных и менее трудоемким для медицинского персонала. В силу изложенного исследование различных аспектов сочетания физиотерапевтических методов и разработка соответствующей аппаратуры — одна из актуальных проблем современной физиотерапии.
Данная методика (сочетанные физиотерапевтические процедуры) практикуется во многих клиниках.
С уважением, Администрация АЗ.

DANILA7
Благодарил (а): 9 раз

№ 531 Сообщение DANILA7 » 18 мар 2019 19:34

Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста ,есть у вас врач гнатолог? Или грамотного ортодонта который работает с суставами. У меня возможно Дисфункция ВНЧС. Нужна консультация

Администрация АЗ
Поблагодарили: 4 раза

№ 532 Сообщение Администрация АЗ » 21 мар 2019 17:26

DANILA7 писал(а) ↑ 18 мар 2019 19:34:Подскажите пожалуйста ,есть у вас врач гнатолог? Или грамотного ортодонта который работает с суставами. У меня возможно Дисфункция ВНЧС. Нужна консультация
Добрый день!
Мы не оказываем стоматологические услуги.

С уважением, Администрация АЗ.

max1970
Аватара пользователя
Благодарил (а): 64 раза
Поблагодарили: 10 раз

№ 533 Сообщение max1970 » 17 апр 2019 15:58

Масик писал(а) ↑ 27 фев 2019 20:44:Вопрос к грамотному физиотерапевту - можно ли одновременно делать массаж, лазер, алмаг и магнитотерапию?
Я как-то в неврологии на Маслихе лежал, спину лечил. Так массаж и физио мне делали в разные дни. Т.е. сегодня массаж, завтра физио, потом опять массаж и т.д. Через день. Как раз по причине того, что массаж вместе с физио делать нельзя.

Эстер
Аватара пользователя
Благодарил (а): 395 раз
Поблагодарили: 257 раз

№ 534 Сообщение Эстер » 13 июн 2019 12:39

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, действуют ли скидки на оказываемые АЗ услуги "Ветеранам Войны", "ветеранам Труда"?
По факту - на прием у терапевта получена скидка, а на ЭКГ и рентген нам сказали, что скидки Ветеранам не предоставляются.
Так ли это?
Спасибо.

op85
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 2 раза

№ 535 Сообщение op85 » 17 июл 2019 16:31

Здравствуйте. Необходимы услуги гипнолога. Кто-то из специалистов проводит сеансы гипноза в ближайщие месяцы?

Радиоспециалист
Аватара пользователя
Благодарил (а): 2802 раза
Поблагодарили: 2017 раз

№ 536 Сообщение Радиоспециалист » 17 июл 2019 17:21

Эстер писал(а) ↑ 13 июн 2019 12:39:на ЭКГ и рентген нам сказали, что скидки Ветеранам не предоставляются.
============================
Отвечу. Так и есть, проверено :)
Кстати, в платных услугах КБ-50 вообще нет НИКАКИХ льгот ветеранам.

Эстер
Аватара пользователя
Благодарил (а): 395 раз
Поблагодарили: 257 раз

№ 537 Сообщение Эстер » 17 июл 2019 19:17

№ 536: Радиоспециалист,
Спасибо, я уже все нашла на сайте АЗ))
http://sarovzdorov.ru/akcii-i-skidki/

Администрация АЗ
Поблагодарили: 4 раза

№ 538 Сообщение Администрация АЗ » 23 июл 2019 13:23

op85 писал(а) ↑ 17 июл 2019 16:31:Здравствуйте. Необходимы услуги гипнолога. Кто-то из специалистов проводит сеансы гипноза в ближайщие месяцы?
Добрый день!
Сеансы гипноза в "Академии здоровья" может проводить врач психиатр Байбулатов Игорь Владимирович. В настоящее время он в очередном отпуске. Обратитесь к нам в конце августа.

С уважением, Администрация АЗ.

Радиоспециалист
Аватара пользователя
Благодарил (а): 2802 раза
Поблагодарили: 2017 раз

№ 539 Сообщение Радиоспециалист » 23 июл 2019 14:34

Администрация АЗ писал(а) ↑ 23 июл 2019 13:23:Байбулатов Игорь Владимирович.
===================================================================
Странно, что вы не знаете, как зовут ваших сотрудников. Он Леонидович вообще-то :-?

Ответить

Вернуться в «Медицинский центр "Академия здоровья"»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя