О взаимоотношениях с ЖЭУ

24 апреля 2007 г.

Вопрос. 1. Добрый день! Позвольте задать Вам несколько вопросов:

а) Вправе ли сотрудники ЖЭКа (в данном случае, № 4) требовать вскрытия полов на кухне в приватизированной квартире для произведения работ, связанных с прочисткой общего канализационного стока (в засоре виноваты не мы)? Другого способа, как они утверждают — нет.

б) Правомочно ли заявление сотрудников ЖЭКа о том, что в случае отказа от проведения общедомовых работ по прочистке канализации в нашей квартире, весь подъезд отключат от подачи воды?

в) Кто и как компенсирует издержки, связанные с потерей в зарплате (пришлось брать административный, чтобы ждать жэковских работников), испорченным внешним видом обоев на кухне и в коридоре (поцарапали тросом для очистки канализации)?

г) Что будет, если мы планируем сделать капитальный ремонт, в том числе заменить пол в кухне: положить плитку, например? Или этого мы уже не можем сделать в своей собственной квартире?

д) Кто и как устанавливает режим работы сотрудников и рабочих ЖЭКа: почему в 9−00 «их ещё нет», в 16−00 «их уже нет»?

P. S. Складывается такое впечатление, что сегодняшний высокий уровень квартплаты никак не влияет на снижение степени беспредела и повышение ответственности жэковских работников за свою деятельность. Странная ситуация, Вам не кажется?

Надеемся на конструктивные ответы. Обеспокоенные жильцы.
Ответ. Решение озвученных проблем входит в обязанности сотрудников муниципального предприятия «Центр ЖКХ», поэтому отвечает на данные вопросы заместитель директора предприятия Татьяна Сергеевна Дерябина.

а) В каждом многоквартирном доме имеется общее имущество, к которому относится и общедомовая канализация. Система ее прочистки смонтирована в квартире, под кухонным полом которой отсутствуют подвальные помещения. Используется система для устранения возникших засоров и для профилактической прочистки канализации 2 раза в год. Вынести систему прочистки за пределы квартиры возможно при внесении соответствующих изменений в проект. В настоящее время такие работы могут выполняться за счет средств, собранных на капитальный ремонт жителями подъезда или дома.

б) Отключение холодной и горячей воды проводится только с целью ликвидации аварий. Если в ситуации, о которой идет речь, было зафиксировано залитие квартиры, то водоснабжение могли и отключить.

в) По данному пункту ответ однозначный: при повреждении полов, стен, исполнители работ должны всё восстановить. Что касается денежной компенсации жильцам за уход с работы, «Центр ЖКХ» подобные расходы на себя брать не будет.

г) Согласовывать капитальный ремонт с МУП «Центр ЖКХ» нужно в том случае, если предполагаются изменения проекта. После согласования эти изменения надо будет утверждать на межведомственной комиссии под председательством заместителя главы администрации М. Ю. Щербака.

д) Для всех жилищно-эксплуатационных участков утвержден режим работы с 8 до 17−12, обеденный перерыв с 12−00 до 13−00. Специалисты ЖЭУ ведут приемы до 18 часов по следующему графику: понедельник, среда — техники, вторник — начальник участка, четверг — старший мастер.

В вечернее, ночное время, а также в выходные и праздничные дни обслуживание жилищного фонда осуществляется муниципальным предприятием «Аварийная служба».

Поделиться: