Обсуждается на форуме:
  • Лучшие интернет провайдеры в Сарове и тарифы.
  • какой смысл в частых проверках сирен?
  • Холодные батареи-так надо?
  • Мальчик в Бундестаге как симптом
  • Как доехать до 87-ого здания
  • Вопросы принимаются на сайте проекта «Колючий депутат» deputat.sarov.info
    Ответ будет опубликован на сайте и в газете «Колючий Саров».

    Замена счётчиков в подъезде

    17 августа 2017 г.

    Вопрос. Почему МУП «Центр ЖКХ» замену электросчетчиков, которые установлены на лестничных площадках, проводит за счет собственников жилья? Ведь они относятся к общедомовому имуществу.

    Ответ. Отвечает начальник управления жилищного фонда и инженерной инфраструктуры Людмила Швецова:

    — Индивидуальный прибор учета, являющийся прибором учета потребления гражданами (собственниками жилого помещения) электроэнергии в одной конкретной квартире, является их собственностью и не относится к общему имуществу многоквартирного дома, несмотря на то, что в некоторых домах счетчики установлены на лестничных площадках в подъездах домов. Поэтому замена при необходимости данных приборов учета — обязанность собственника жилого помещения.

    Поделиться:      

    Холодная горячая вода

    15 августа 2017 г.

    Вопрос. Я проживаю по ул. Ак. Негина, 24. У нас сложилась сложная ситуация в доме. С 21.06.17 по 31.07.17 г. АО «Саровская теплосетевая компания» отключила циркуляцию Т4, из-за чего понизилась температура горячей воды. По факту у нас теперь только холодная вода. Все это время приходится греть воду, а у нас маленькие дети.
    На каком основании это сделали на такое длительное время? (допустимая продолжительность отключения горячей воды установлена в приложении 1 Правил 354: «Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца; 4 часа единовременно, а при аварии на тупиковой магистрали — 24 часа, продолжительность перерыва горячего водоснабжения связанная с ремонтными и профилактическими работами осуществляется с требованиями законодательства РФ о техническом регулировании (СанПин 2.1.4.2496−09)». В аварийных ситуациях рекомендуемый срок ремонта, связанный с прекращением горячего водоснабжения — 14 дней.
    (Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» МДК 2−03.2003) Очевидно, что у нас более 14 дней. Когда нам все отремонтируют и включат ГВС?

    Ответ. Отвечает заместитель начальника управления инженерной инфраструктуры и охраны окружающей среды Наталья Грачева:

    — В настоящее время АО «СТСК» проводит не аварийные, а плановые ремонтные работы на тепловых сетях в рамках производственной программы по подготовке к отопительному периоду 2017−2018 гг. Отключение циркуляционного трубопровода Т4 (что является причиной понижения температуры горячей воды в микрорайоне № 22) — вынужденная мера при производстве данных работ. Трубопровод Т3 — действующий, соответственно, коммунальная услуга по горячему водоснабжению оказывается, но ненадлежащего качества.

    По вопросам снижения платы за горячее водоснабжение вы можете обратиться в управляющую организацию ООО «КХК «ФДЖ» в рамках действующего законодательства (пп. 31, 150 Правил 354). Температурный режим ГВС в микрорайоне будет нормализован после завершения ремонтных работ.

    Поделиться:      

    Мокнет стена

    26 июля 2017 г.

    Вопрос. На протяжении более 10 лет во втором подъезде д. 1 по ул. Юности несущая стена со стороны общего коридора и коридора внутри квартир мокнет на нескольких этажах. 9 февраля 2017 г. мною было направлено письмо (вх. № 205) в МУП «Центр ЖКХ» с просьбой устранить течь внутреннего водостока. В ответе 31 марта от и. о. генерального директора В. Н. Кошелева (№ 259 от 07.03.07 г.) сказано о начале проведения работ, о результатах обещано сообщить дополнительно.

    В начале марта 2017 г. вдруг начали ремонт подъезда. Делаю многочисленные звонки техникам, инженерам и другим сотрудникам компании, пишу заявки с просьбой приостановить ремонт и в первую очередь устранить причину намокания стены. Работы были проведены, ремонт подъезда завершен быстро, в марте. Но причина течи не устранена, стена со стороны квартиры продолжает мокнуть до сих пор. Об обещанных результатах работ меня не оповестили.

    Продолжаю делать заявки по телефону 9−33−33, но реакции нет. В связи с погодными условиями сырое пятно увеличивается, не могу закончить ремонт в квартире, так как жду, когда высохнет стена. Стены подъезда снова нуждаются в ремонте. Мне непонятно такое безразличие и бездействие управляющей компании, когда речь идет о несущей стене многоэтажного дома. Кто ответит за бесполезно потраченные на ремонт подъезда средства? Кто (какая управляющая компания) может устранить течь внутреннего водостока? Светлана

    Ответ. Отвечает заместитель начальника управления инженерной инфраструктуры и охраны окружающей среды Наталья Грачева:

    — Многоквартирный дом № 1 по ул. Юности находится в управлении МУП «Центр ЖКХ», которое согласно договору управления должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан.

    По информации от управляющей организации 25.07.2017 выполнены работы по ремонту внутреннего водостока. Работы по восстановлению кирпичной кладки стены и внутренней отделке лестничной площадки будут выполнены в IV квартале 2017 года.

    Контроль исполнения работ будет осуществляться производственно-техническим отделом МУП «Центр ЖКХ» (ул. Шевченко, 27 а, контактный телефон 9−91−93).

    Поделиться:      

    Упавшее дерево

    14 июля 2017 г.

    Вопрос. Уже неделю как на углу улиц Дзержинского и Репина на пешеходный тротуар упало дерево. Когда его спилят и восстановят свободный проход?

    Ответ. Отвечает заместитель начальника управления инженерной инфраструктуры и охраны окружающей среды Ирина Морозова:

    — Указанное дерево убрано коммунальными службами 13 июля, в дальнейшем о подобных случаях рекомендую сообщать по телефону 9−77−87.

    Поделиться:      

    Не работают колонки с водой

    5 июля 2017 г.

    Вопрос. В начале мая обнаружилось, что практически со всех водяных колонок на ул. Садовой и в Балыкове снята арматура, с помощью которой осуществляется подача воды. В начале июня ситуация та же: колонки есть, рычагов нет. Почему это сделано? Если это по каким-то законам, то что делается для того, чтобы их исполнение не мешало удобству горожан?

    Ответ. Отвечает начальник управления жилищной инфраструктуры и охраны окружающей среды Людмила Швецова:

    — Питьевая холодная вода из водоразборных колонок является коммунальным ресурсом, которым пользуются и оплачивают по утвержденному тарифу жители рядом расположенных домов, не имеющих вводов холодного водоснабжения в дом.

    По информации МУП «Горводоканал», на сегодняшний день действующими по ул. Садовой являются одна, а в Балыкове шесть водоразборных колонок. Остальные отключены по причине отсутствия абонентов, то есть все рядом стоящие дома подключены к централизованной системе холодного водоснабжения.

    В связи с жалобами жителей по ул. Садовой на слишком близкий подъезд машин к водоразборным колонкам, ведущий к разрушению водоотводных лотков и нарушению благоустройства прилегающей территории, по взаимной договоренности с ресурсоснабжающей организацией абонентам было разрешено хранить рычаги от водоразборных колонок в домах.

    По информации МУП «Горводоканал», все водоразборные колонки Балыкове оборудованы рычагами.

    Поделиться:      

    Очередь на опломбировку счётчиков

    24 мая 2017 г.

    Вопрос. Поставил счетчики горячей и холодной воды в январе. В Центре ЖКХ поставили в очередь на опломбировку данных счетчиков на май. К сожалению, не смог присутствовать (просто за такое время из головы вылетело), подождать 10 минут сотрудник отказался: «Записывайтесь на другое время!»

    Неужели десятиминутная процедура опломбировки, даже если много желающих, образует очередь, аж на три месяца? Дмитрий

    Ответ. Отвечает заместитель начальника управления инженерной инфраструктуры и охраны окружающей среды:

    — По информации МУП «Центр ЖКХ», жители, установившие счетчики холодной и горячей воды в январе, с февраля передают показания приборов учета в ООО «Саровская биллинговая компания» и оплачивают холодную и горячую воду по показаниям данных приборов. В настоящее время сотрудники МУП «Центр ЖКХ» (тел. 5−94−49) назначают дату опломбировки в течение месяца.

    Поделиться:      

    Прогулки по крыше

    23 мая 2017 г.

    Вопрос. Ежедневно в окно приходится наблюдать такую картину: подростки, гуляющие по крышам домов в районе Радищева и Курчатова. Значит, люки открыты для всех желающих? Почему никто не контролирует доступ? Открытые также подвалы на Герцена, 12, где обосновались бомжи.

    Ответ. Отвечает заместитель начальника управления инженерной инфраструктуры и охраны окружающей среды Наталья Грачева:

    — Надлежащее содержание общего имущества многоквартирных домов, согласно договору управления, является обязанностью управляющей (обслуживающей) организации. Текущий контроль на предмет закрытия выходов на чердаки и крыши, а также входов в подвалы осуществляют инженеры-смотрители управляющих организаций. При обнаружении открытых входов в подвалы и выходов на крыши просьба обращаться в управляющие организации или департамент городского хозяйства по тел. 9−77−75. Настоящее обращение доведено до сведения управляющей организации.

    Поделиться:      

    Льготы для студента

    11 апреля 2017 г.

    Вопрос. Моя дочь обучается в СПбГУ очно. Предоставил справку об этом в биллинговую компанию и получил ответ, что скидка будет только на газ (60 руб.), а на воду — нет. Счетчики воды у нас не установлены. В этой квартире кроме нее прописаны и реально проживают еще два собственника.

    Но я знаю, что на необорудованные приборами учета квартиры, в которых никто не прописан, теперь также будет начисляться плата за горячую, холодную воду. Если в жилье никто не зарегистрирован, сумма будет рассчитываться по нормативу с учетом числа собственников.

    В нашей квартире есть два зарегистрированных (прописанных) жильца, почему нас заставляют платить за воду по числу собственников?

    Ответ. Отвечает заместитель начальника управления инженерной инфраструктуры и охраны окружающей среды Наталья Грачева:

    — С 1 января 2017 г. перерасчет платы за коммунальные услуги по причине временного отсутствия граждан по месту регистрации производится только при наличии информации о невозможности технической установки индивидуального прибора учета в жилом помещении. Основание: п. 86 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» в редакции Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 г. № 1498.

    При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, подтвержденной в установленном настоящими правилами порядке, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальных услуг по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления помещений.

    Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета (при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено в установленном порядке), а также в случае неисправности индивидуального или общего прибора учета в жилом помещении и неисполнения потребителем обязанности по устранению его неисправности, перерасчет не производится. Исключение -подтвержденное соответствующими документами отсутствие всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы.

    Таким образом, для произведения перерасчета по временному отсутствию требуется предоставить акт об отсутствии технической возможности установки индивидуальных приборов учета воды либо произвести установку ИПУ воды и производить расчеты за коммунальные ресурсы по ним.

    Каждый случай начисления и перерасчета платы рассматривается индивидуально. Судя по ситуации, в вашей квартире зарегистрированы 3 человека и 3 человека — собственники, поэтому на всех зарегистрированных и производятся начисления, а не на двух зарегистрированных и собственника. Более подробную информацию по начислению платы вы можете уточнить в ООО «Саровская биллинговая компания» (ул. Духова, 4, ул. Зернова, 60/2).

    Поделиться:      

    Долго сливать воду

    30 марта 2017 г.

    Вопрос. Проживаю по пр. Ленина, д. 47А. Конструкция системы ГВС дома такова, что приходится долгое время сливать до появления хотя бы теплой воды, а платим как за горячую. При этом нас заставляют установить счетчики на воду и многие уже установили, переплачивая большие суммы. Есть ли пути решения данной проблемы?

    Ответ. Отвечает заместитель начальника управления жилищного фонда и инженерной инфраструктуры Наталья Грачева:

    — В доме по пр. Ленина, 47А создано ТСН «Бастион». Согласно постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, ТСН является исполнителем коммунальной услуги по горячему водоснабжению и обязано оказывать жителям дома услугу по горячему водоснабжению надлежащего качества (температура горячей воды в точке водоразбора — не ниже 60 градусов Цельсия).

    Если предоставление услуги по горячему водоснабжению надлежащего качества невозможно, ТСН должно провести обследование системы ГВС дома, определить причины и разработать мероприятия по нормализации температуры горячей воды (например: регулировка системы ГВС, ревизия запорно-регулирующей арматуры, установка насосного оборудования и т. д.). Данные вопросы правление ТСН может вынести на обсуждение с жителями дома.

    Поделиться:      

    Ремонт в подъезде Герцена, 16

    25 марта 2017 г.

    Вопрос. Проживаю по адресу: ул. Герцена, 16. Несмотря на то, что в соответствии с текущим законодательством ремонт подъездов должен проводиться не реже чем раз в пять лет, нашего подъезда это, видимо, не касается. Стены облезлые, а состояние плитки на полу просто ужасное, местами ее нет совсем, где-то осталась частично, в этих местах задирается, дети спотыкаются об нее, падают на ступеньки.

    С требованием обратить внимание на наш подъезд и сделать ремонт я писала в МУП «Центр ЖКХ» письмо, которое было подписано жителями подъезда. На обращение пришел ответ № 382 от 23.04.2015 г. В нем сказано, что ремонт полов в 4-м подъезде будет произведен в 2015 году, а в 2016 выполнят выборочный ремонт подъезда. Но на дворе 2017 год, а в подъезде так ничего и не сделано. Долго еще наши дети будут подвергаться риску? Или будут ждать, пока кто-то с лестницы не упадет?! Когда нам поменяют хотя бы плитку на полу?
    Надежда Викторовна

    Ответ. Отвечает начальник управления экономического развития и предпринимательства Людмила Швецова:

    — Многоквартирный дом по ул. Герцена, 16 находится в управлении МУП «Центр ЖКХ». По информации управляющей организации, выполнение работ по ремонту внутренней отделки подъезда № 4 (в том числе по ремонту полов лестничных площадок) запланировано в апреле 2017 года. Контроль исполнения ремонта будет осуществляться специалистами МУП «Центр ЖКХ» (тел. 9−91−94).

    Дополнительно сообщаем, что в соответствии с нормами законодательства собственники помещений обязаны утвердить на общем собрании перечень услуг и работ (в том числе, например, по замене плиточного покрытия полов в подъезде), условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования.

    Поделиться:      

    Архив этого раздела:

    2007 г.: янв | фев | мар | апр | май | июн | июл | авг | сен | окт | ноя | дек
    2008 г.: янв | фев | мар | апр | май | июн | июл | авг | сен | окт | ноя | дек
    2009 г.: янв | фев | мар | апр | май | июн | июл | авг | сен | окт | ноя | дек
    2010 г.: янв | фев | мар | апр | май | июн | июл | авг | сен | окт | ноя | дек
    2011 г.: янв | фев | мар | апр | май | июн | июл | авг | сен | окт | ноя | дек
    2012 г.: янв | фев | мар | апр | май | июн | июл | авг | сен | окт | ноя | дек
    2013 г.: янв | фев | мар | апр | май | июн | июл | авг | сен | окт | ноя | дек
    2014 г.: янв | фев | мар | апр | май | июн | июл | авг | сен | окт | ноя | дек
    2015 г.: янв | фев | мар | апр | май | июн | июл | авг | сен | окт | ноя | дек
    2016 г.: янв | фев | мар | апр | май | июн | июл | авг | сен | окт | ноя | дек
    2017 г.: янв | фев | мар | апр | май | июн | июл | авг | сен | окт | ноя
    За месяц:
    За год:
    Новостные ленты
    Новости ЖКХ
    Бизнес и власть
    Новости часа на RT
    Погода в Сарове
    23/11 Чт
    вечер
    Пасмурно
    -4..-2
    749 мм
    СЗ,
    3-5 м/с
    24/11 Пт
    ночь
    Пасмурно
    -5..-3
    753 мм
    СЗ,
    2-4 м/с
    24/11 Пт
    утро
    Пасмурно
    -5..-3
    755 мм
    СЗ,
    2-4 м/с
    24/11 Пт
    день
    Пасмурно
    -4..-2
    755 мм
    СЗ,
    2-4 м/с

    Прогноз по городам:
    Саров, Н.Новгород, Саранск, Москва

    Курсы ЦБ РФ
     23.11.201724.11.2017
    USD59,006158,4622 ↓
    EUR69,403069,1783 ↓