Вопросы принимаются на сайте проекта «Колючий депутат» deputat.sarov.info
Ответ будет опубликован на сайте и в газете «Колючий Саров».

График работы МФЦ

20 июня 2017 г.

Вопрос. 24 мая в 19.45 я обратилась в МБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Сарова» для получения документов о регистрации сделки. На ресепшене мне пояснили, что все компьютеры на рабочих местах специалистов выключаются в 19.40.

На входе в организацию и на официальном сайте указано время работы с клиентами с 10 до 20 часов.

Поясните, пожалуйста, это специалисты организации не ознакомлены с графиком работы или опубликованный график работы не соответствует действительности?
Также, прошу сообщить, в какое время я могу обратиться за услугой в данную организацию, чтобы не столкнуться с подобными проблемами.

Ответ. По информации администрации МБУ «МФЦ г. Сарова», в учреждении установлен следующий график работы: с понедельника по субботу (включительно) с 10 до 20 часов, выходной день — воскресенье.

Прием заявителей осуществляется строго по установленному графику работы. Все специалисты учреждения ознакомлены с графиком работы.

Процесс обслуживания заявителей осуществляется в секторе информирования и ожидания и секторе приема заявителей. Время ожидания в очереди на предоставление государственных и муниципальных услуг в МФЦ не превышает 15 минут. Для предоставления услуг по приему или выдаче документов специалистам необходимо определенное время на идентификацию заявителя, разъяснение и помощь заявителю при оформлении документов и т. д.

Ситуация, описанная заявителем, могла возникнуть лишь по причине существенного недостатка времени на оказание запрашиваемой услуги специалистом МФЦ.

Поделиться:      

Въезд торгового представителя

6 июня 2017 г.

Вопрос. Являюсь региональным торговым представителем в крупной строительно-оптовой компании. Наша компания (мы существуем более 20 лет, я работаю в ней 8 лет) никак не может начать работать с магазинами в Сарове. Товар поставляем по всей России, включая все города Нижегородской области за исключением Сарова. Возможно ли оформить разовый пропуск? Если да, то разъясните, как это сделать.

Ответ. Отвечает заместитель начальника режимно-секретного управления Александр Матросов:

— Въезд в ЗАТО Саров по служебной необходимости осуществляется по заявке от организаций, имеющих постоянную регистрацию на территории Сарова. Более подробную информацию можно получить по телефону 8(831−30) 9−90−65.

Поделиться:      

Вопросы про МУП «Бани Сарова»

24 мая 2017 г.

Вопрос. У меня, постоянного посетителя бань «Центральные», вопросы к новому директору МУП «Бани Сарова».

1. Как регулярно проводится обработка помещений от насекомых (тараканов, муравьев)? Данные существа, совершенно не стесняясь, ползают в раздевалке (мужское общее отделение), а также в зоне отдыха холла второго этажа, особенно активизируясь в весенне-летний период. Если обработка все-таки проводится, то ее эффективность приближается к нулю. Прошу обратить внимание на этот момент.

2. Планируется ли хотя бы косметический ремонт в моечном отделении? Над душевыми вытяжная система насквозь прогнила и покрыта хорошим слоем плесени. Как часто вообще проводится анализ санитарного состояния помещений?

3. Планируется ли введение неких абонементов (скажем, месячных), чтобы не стоять в очередях за билетами? В спортивных заведениях давно есть подобная система, которая при продуманном применении может привлечь дополнительные денежные средства.

4. Хотелось бы иметь возможность безналичного расчета по пластиковым картам в буфете, чего на данный момент нет.

Максим

Ответ. Отвечает директор МУП «Бани Сарова» Ирина Назарова:

1. С апреля 2017 года обработка (дезинсекция) помещений бань проводится раз в месяц. В течение каждого месяца используются специальные ловушки и гель от насекомых.

2. Проверка СЭС была проведена в апреле этого года. Косметический ремонт помещений также запланирован в этом году.

3. На данный момент прорабатывается вопрос введения абонементов на 4, 8 и 12 посещений. Сейчас для удобства и для того, чтобы не стоять в очереди, мы даем возможность купить билеты на несколько посещений вперед (с этим вопросом вы можете обратиться в кассу бань «Центральные» по телефону 5−44−60)

4. В ближайшее время будет решен вопрос с безналичным расчетом в буфете.

Поделиться:      

Вывеска ритуального агентства

16 мая 2017 г.

Вопрос. Напротив школы № 17 находится ритуальное агентство с огромной вывеской, которая еще и горит по вечерам, как реклама. Дети и их родители вынуждены каждый день лицезреть эту «прекрасную» и «жизнерадостную» вывеску. Законно и уместно ли ее нахождение напротив детского учреждения? Когда у людей горе, они и без яркой вывески найдут необходимую организацию. А у детей каждое утро начинается с черной и совсем не веселой рекламы. Убедительная просьба убрать ее. Наталия Егорова

Ответ. Отвечает заместитель начальника управления архитектуры и градостроительства Евгений Мирошин:

— Указанная вывеска не согласована с администрацией Сарова, а потому в адрес организации направлено уведомление о необходимости устранить допущенное нарушение. Контроль осуществляет управление архитектуры и градостроительства (тел. 9−90−66).

Поделиться:      

Торговать в городе обувью

11 апреля 2017 г.

Вопрос. Возможно ли приезжать к вам в город с продажами и реставрацией обуви? 1 раз в 2 недели.

Ответ. Отвечает заместитель начальника режимно-секретного управления Александр Матросов:

— Въезд в ЗАТО иногородних граждан по служебной необходимости возможен по заявкам предприятий и организаций, зарегистрированных на его территории установленным порядком. Более подробную информацию можно получить по телефону (831−30) 9−90−65.

Поделиться:      

Собака в маршрутке

8 февраля 2017 г.

Вопрос. Мне нужно было проехать на 49-м маршруте с остановки у «Бассейна» в новый район с собакой (50 сантиметров в холке). Собака в наморднике, на поводке, управляема, воспитана и дружелюбна. Однако водитель маршрутки (номер машины К594ТМ152) в 10.15 подъехал к остановке, увидел, что я подхожу с собакой, и, не открывая дверь, тут же уехал. Какими нормативными документами регламентируется перевозка домашних животных в общественном транспорте на территории Сарова? Какими правилами и нормами регламентируется перевозка собак в междугородних автобусах на территории Нижегородской области и Республики Мордовии? Могут ли городские фирмы-перевозчики («Пассажир» и «Попутчик») отказаться оказывать мне транспортные услуги из-за желания ехать с собакой? Если могут, то на каком основании?
С уважением, Анна Андреевна

Ответ.
Отвечает начальник сектора благоустройства и автотранспорта Валентина Шаповалова:

— В настоящее время перевозка домашних животных в общественном транспорте регламентирована ФЗ № 259 (от 3.07.2016), постановлением Правительства РФ № 112 (от 14.02.2009), постановлением правительства Нижегородской области № 583 от (23.08.2013).

В общественном транспорте животное провозится в составе ручной клади или багажа. Перевозка собак допускается только в наморднике и на коротком поводке. Декоративные собаки перевозятся в специальном контейнере.

При осуществлении перевозок пассажиров и багажа по заказам нормы перевозки багажа, провоза ручной клади устанавливаются фрахтовщиком. Фрахтовщик вправе отказать в принятии багажа для перевозки, провозе ручной клади, если свойства или упаковка вещей, входящих в состав багажа, ручной клади, не отвечают требованиям, установленным правилами перевозок пассажиров, а также если ее размещение в транспортном средстве будет препятствовать входу пассажиров в транспортное средство, выходу пассажиров из транспортного средства.

Поделиться:      

Хочу продавать яйцо

22 ноября 2016 г.

Вопрос. У меня имеется ЛПХ, хочу продавать на улице домашнее яйцо. Какие документы и разрешения для этого нужны?

Ответ. Отвечает заместитель председателя КУМИ Мария Степашкина

Схемой размещения нестационарных торговых объектов на территории города Сарова не предусмотрены места для продажи яиц из личных подсобных хозяйств. Рекомендуем обратиться к руководителю городского рынка (ул. Димитрова, 18 стр. 3, тел. 7−54−58) с вопросом о возможности предоставления места для продажи яиц после получения положительного заключения лаборатории ветеринарно-санитарной экспертизы о качестве и безопасности продукции.

Поделиться:      

Плата за поверку счётчиков

13 октября 2016 г.

Вопрос. По какому прейскуранту берется плата за поверку счетчиков воды, если приемщик заявок по тел. 3−20−20 не могла толком объяснить, из чего складывается сумма за поверку, сколько стоит вызов мастера? За то, чтобы приходящий специалист посмотрел на счетчик, с людей берут 680 рублей. Не круто ли? Вдобавок приемщик заявок не смогла толком объяснить, где находятся их руководитель и офис. Данное сообщение будет опубликовано в средствах массовой информации, а в приемную Президента уже отправлено обращение. Алексей Дмитриевич

Ответ. Отвечает заместитель председателя комитета по управлению муниципальным имуществом Мария Степашкина

Ваше обращение рассмотрено с выездом в предприятие, оказывающее соответствующие услуги.

Как было установлено, данная организация является частной, поэтому цена за проводимые ее специалистами работы определяется предприятием самостоятельно. Выезд мастера — бесплатный. Прием заявок осуществляет руководитель организации по телефону 3−20−20, по которому также можно записаться и на личный прием. Офис находится по адресу: г. Саров, ул. Димитрова, 62/0.

По вопросу предоставления надлежащей информации об оказываемых услугах с руководителем предприятия проведена профилактическая беседа.

Поделиться:      

Шум от кафе в ночное время

12 августа 2016 г.

Вопрос. В Доме быта на ул. Курчатова в ночное время работает кафе, и весь спальный район должен слушать не только музыку, но и вопли пьяных и неадекватных людей. Кафе работает пятницу и субботу до 4−5 часов утра. Мало того, молодые люди устраивают гонки на машинах на тротуаре около кафе. Подскажите, пожалуйста, когда это закончится? Кто разрешил работать кафе в ночное время рядом с домами? Любовь Анатольевна

Ответ. Отвечает заместитель председателя комитета по управлению муниципальным имуществом Мария Степашкина

Наведение общественного порядка находится в компетенции МУ МВД по ЗАТО Саров. Действующее законодательство позволяет собственнику кафе самостоятельно устанавливать режим работы и не ограничивает время реализации алкогольной продукции.

Если, по вашему мнению, владелец грубо нарушает права жильцов и игнорирует их законные претензии, можно также обратиться в суд, представив соответствующие доказательства, например, результаты замеров уровня шума. Услугу по такому замеру предоставляет МУ № 50 ФМБА России (ул. Духова, 18).

Поделиться:      

Платный батут

12 июля 2016 г.

Вопрос. На пустыре за домами по ул. Раменской (около хоккейной коробки) появился детский батут. К сожалению, неприятно были удивлены, что он платный. Хотелось бы узнать почему в передаче (в мае 2016г) по «Каналу-16» речь шла о бесплатных 2-х батутах в районе КБО — на ул. Курчатова и на пустыре в новом районе около хоккейной коробки, а на сегодняшний день остался только один бесплатный батут? Марина.

Ответ. Отвечает заместитель председателя КУМИ Мария Степашкина.

В соответствии с решением городской думы от 2 июня 2016 года № 53/6-гд в Сарове выделено два места для установки бизнесменами платных батутов (в районе дома № 13 по ул. Раменской и на территории сквера на проспекте Мира). Батут возле здания ОАО «ТКС» установлен по инициативе руководства организации, которая несет расходы по его содержанию.

Поделиться:      

Архив этого раздела:

2007 г.: янв | фев | мар | апр | май | июн | июл | авг | сен | окт | ноя | дек
2008 г.: янв | фев | мар | апр | май | июн | июл | авг | сен | окт | ноя | дек
2009 г.: янв | фев | мар | апр | май | июн | июл | авг | сен | окт | ноя | дек
2010 г.: янв | фев | мар | апр | май | июн | июл | авг | сен | окт | ноя | дек
2011 г.: янв | фев | мар | апр | май | июн | июл | авг | сен | окт | ноя | дек
2012 г.: янв | фев | мар | апр | май | июн | июл | авг | сен | окт | ноя | дек
2013 г.: янв | фев | мар | апр | май | июн | июл | авг | сен | окт | ноя | дек
2014 г.: янв | фев | мар | апр | май | июн | июл | авг | сен | окт | ноя | дек
2015 г.: янв | фев | мар | апр | май | июн | июл | авг | сен | окт | ноя | дек
2016 г.: янв | фев | мар | апр | май | июн | июл | авг | сен | окт | ноя | дек
2017 г.: янв | фев | мар | апр | май | июн | июл
За месяц:
За год:
Новостные ленты
Новости ЖКХ
Бизнес и власть
Новости часа на RT
Погода в Сарове
23/7 Вс
день
Малооблачно
+18..+20
746 мм
Зап,
1-3 м/с
23/7 Вс
вечер
Ясно
+13..+15
746 мм
Зап,
2-4 м/с
24/7 Пн
ночь
Ясно
+11..+13
746 мм
Зап,
2-4 м/с
24/7 Пн
утро
Ясно
+16..+18
746 мм
Зап,
3-5 м/с

Прогноз по городам:
Саров, Н.Новгород, Саранск, Москва

Курсы ЦБ РФ
 21.07.201722.07.2017
USD59,082358,9325 ↓
EUR68,003768,6623 ↑